Iron Truth — layanan perlindungan konsumen pertama
Bayangkan Anda membeli kain pada abad ke-15. Penjual bersumpah telah mengukurnya tepat sepanjang tiga ell. Bagaimana cara memverifikasi klaim itu? Kota-kota dagang abad pertengahan memiliki solusi cerdas dan tegas: membuat standar resmi ukuran dan berat, lalu memasangnya pada dinding balai kota dan katedral. Jadi, setiap pembeli dapat memeriksa kejujuran pedagang. Pasar yang dikenal jujur akan menarik minat pedagang dari seluruh penjuru benua. Hingga saat ini, alat ukur dari besi dan batu tersebut masih dapat ditemukan pada bagian depan bangunan tua itu.