Ставка на внутрішній туризм

Незважаючи на всі загрози зараження, люди не можуть відмовити собі у відпочинку, оскільки це негативно позначиться на їхньому здоров'ї. Проте за умов тотального обмеження міграції знайшовся єдиний адекватний вихід жителям різних країн – подорожувати територією своїх країн. Між іншим, для деяких туристів така відпустка стала в буквальному сенсі одкровенням, оскільки дала можливість не тільки ближче познайомитися з культурою та традиціями власної країни, але й дозволила зрозуміти, що внутрішній туризм цілком конкурентоспроможний порівняно з іноземними поїздками, а часом навіть економічнішими за них. Переваг подорожей рідною територією величезна кількість, починаючи від відсутності мовного бар'єру і закінчуючи відчутним фінансовим вливанням у сектор туризму, який розвиватиметься на цьому тлі ще швидше. Оскільки туризм консолідує навколо себе роботу відразу багатьох секторів економіки, то й підтримка для країни буде вагомою. Зокрема, авіакомпанії вже відзначили збільшення кількості внутрішніх авіарейсів, а багато країн – колосальну популярність внутрішніх поїздок, яка не пройде цього року. Що ж, може, й справді, 2021 року продовжити своє звернення до коріння?

Новий тренд – Bleisure

Новий термін bleisure походить від злиття двох слів – business і leisure – і став позначати поєднання ділових відряджень та короткого відпочинку. Тобто по суті звичайні робочі відрядження розширюються за рахунок приєднання до них кількох днів відпустки. З одного боку, це дозволяє заощадити на проїзних квитках, а з іншого боку робить відрядження менш обтяжливою подією для більшості співробітників. Популярність подібних поїздок минулого року стрімко зросла. За даними опитувань, такими подорожами стали скористатися на 20% більше ділових туристів. Ще одним фактором розвитку нового напряму відпочинку став практично повсюдний перехід на віддалений доступ до робочих місць. Керівники компаній та співробітники зрозуміли, що, вирушаючи в інші регіони, працівники не перестають якісно виконувати свої посадові зобов'язання, то чому б не зробити такий відпочинок офіційним.

Перехід на «онлайн»

Пандемія дуже сильно змінила весь сектор торгівлі та послуг. На певний час він практично повністю був заблокований, що змусило компанії та споживачів шукати нові способи взаємодії. Ними стали онлайн-бронювання та онлайн-купівля. І якщо раніше цим користувалася досить обмежена кількість людей, то цей процес став повсюдним. Не зупинився він і після того, як громадські місця знову опинилися у відкритому доступі. По суті, клієнти встигли за час карантину оцінити зручність, швидкість та простоту онлайн-спілкування з продавцями товарів та послуг. Для сфери туризму це також не стало винятком. На сьогоднішній момент практично 89% всіх туристів у тому чи іншому вигляді використовували онлайн-покупки. І це, звичайно, передбачає досить велику кількість переваг. Зокрема, не потрібно їхати в турфірму, можна вибрати зручну дату для поїздки самостійно і потім її виправити, забронювати готель з можливістю скасування броні, а також знайти квитки на авіарейс.

Самотня подорож

Ще одна реалія 2020 року – соціальна дистанція. Необхідність перебувати на відстані інших людей вже досить міцно закріпилася у свідомості. Відчуває це і сектор туризму, в якому нову хвилю популярності набули віддалені та відокремлені поїздки, а також екологічний туризм, що не передбачає масового скупчення туристів на певній території. Великі міста та відомі туристичні центри переживають певний відтік відвідувачів, хоча, втім, і там поки що гостей вистачає. Проте, навіть вирушаючи на відпочинок у багатомільйонне місто, туристи тепер намагаються вибирати готелі вищого класу, здатні забезпечити їх певною часткою усамітнення. Як правило, це готелі 4- та 5-зіркових категорій. Попит на них минулого року зріс на 45% та 15% відповідно. Кількість хостелів та дешевих готелів у свою чергу значно скоротилася. Ця ж тенденція, без сумніву, продовжиться і цього року.